第五类是社交媒体的用户体验。微信是我国目前最为主要的社交媒体，它允许任何一个普通人进行账号的注册，信息的撰写和发布，信息的分享和评论，以及用户之间的即时沟通。微信为大众提供了一个观点表达和分享互动的平台，使得信息发布的成本降低，信息获取的速率提升。社交媒体上人们主动地去寻求和分享信息，因此用户的体验成为信息传播过程当中十分重要的一个决定因素。当图书馆进入到社交媒体的领域之后，想要借助微信这一社交媒体来使得图书馆的信息服务得到扩展，就需要对于微信的用户体验做更多的关注和研究，使得微信用户对于图书馆的用户体验不断提高。目前我国学者对于这一问题提出了改良建议，给图书馆未来的微信服务指出了新的发展道路。

第六类是微信与公共图书馆。公共图书馆是为社会大众提供图书资源服务的一个重要平台，为城市的居民提供更加丰富的文化精神生活。由于地区上的限制，公共图书馆往往只能够服务其周围的社区，对一部分的社区成员进行相关的图书资源服务，将微信与公共图书馆进行平台融合之后，可以使得公共图书馆在信息服务上打破时空上的限制，为更多的社会成员提供图书信息服务，例如可以在公共图书馆的微信平台上，进行更多美文的推荐，电子阅读资源的提供，讲座视频的分发等等，目前学者对于这一课题的研究主要是实证研究，探讨公共图书馆如何具体的利用微信平台进行更好的阅读资源服务[5]。

第七类是微信推送服务。微信公众号能够通过公众号订阅功能聚合用户，使得用户每天都能够接收到推送的信息服务。针对这一功能，图书馆能够面向用户做更加快速和长期的信息提供服务。在微信的信息推送上，需要更多地以用户的需求为主导，了解用户的阅读喜好，对微信的推文做更多的改良和提升。使得微信推送能够以高质量的内容和精准的信息服务收获更多的用户粉丝。同时微信公众号还能够根据用户主动输入的关键词来进行相关的信息反馈，图书馆应当注重用户关键词数据的收集和分析，了解用户的需求，针对需求进行更好的服务优化。

第八类是微信与图书馆服务。图书馆的借书还书服务，往往通过馆内的机器进行而将微信平台与图书馆资源连接在一起之后可以实行线上的图书借还服务，另外用户的智能终端还可以接收馆内的各项图书通知，了解图书归还的日期和相关的要求。另外图书馆还可以借助微信平台提供更多的图书查询服务，了解馆内的资源分布情况，具体图书的馆内位置，以及相关图书的借阅量等等。对于图书馆的服务，如何借助微信平台进行功能优化是目前许多学者研究的课题。

第九类是微信与移动图书馆。目前移动图书馆已经借助移动互联网和智能终端而蓬勃发展。目前已有的超星阅读平台，能够使得用户下载超星阅读客户端之后，通过图书馆读者证号码和密码登录后使用平台上的图书资源。另外软件内，已经拥有了图书检索，电子资源搜寻，数字化阅读，以及文献传递等多种服务功能，使得读者能够利用自己的移动终端迅速得到大量的图书信息。这样的移动化服务能够使得图书馆的服务群体被扩大，人们可以打破时空限制，随时随地的运用移动终端进行相关的图书搜索和阅读。目前的学者从移动图书馆的服务内容以及与用户之间的交互性等方面进行了具体分析[6]。

第十类是新媒体营销。如今微博微信等新媒体平台已经发挥了巨大的效力，成了人们在日常生活当中获取信息的一个重要来源。由于拥有大量的用户基础，因此在新媒体上进行相关图书内容的宣传则显得至为重要。图书馆可以改变以往的服务理念，在各个新媒体平台上进行主动的图书资源推广，同时借助个性化的信息服务来打造独特的图书馆品牌文化，使得读者能够感受图书馆的独特魅力，了解图书馆藏资源的丰富性和吸引力，能够帮助图书馆聚集到更多的用户粉丝，不仅可以增强图书馆的图书使用率，还能够使得阅读文化被不断的推广，帮助更多的受众养成阅读的习惯，使得越来越多的民众能够体会到阅读中的乐趣不断地提升自己的文化素养。整体国民阅读率的提升，也能够使得我国整体国民的精神面貌和文化素养不断升高，对我国整体的发展而言起着良好促进作用。

3 结束语

对于我国在图书情报领域与微信研究的相关论文进行梳理和分析之后发现了当前的10个热点研究课题，这些课题大多是对于理论方面的探讨，而在实际的应用和实践方面这还需要更加深入的进行研究。连目前的研究都不够深入，只是浅层次的理论的论述，后续还需要对更多的技术实践做实证性的研究。因此这一领域的学者应当注重微信在图书馆应用中的实践和操作层面的研究，以此来使得图书馆在当今的信息时代发挥更好的作用。

文章来源：《中国中医药图书情报杂志》 网址: http://www.zgzyytsqbzz.cn/qikandaodu/2020/0811/418.html